Začíname s Pay By Link

Pay By Link umožňuje prijímať a spracovať platby na diaľku a okamžite. Zákazníkovi pošlete bezpečný platobný odkaz (link) pomocou SMS alebo na e-mail a on zaplatí online kartou.

Po dokončení platby sa transakcia spracuje rovnako ako bežná platba cez temrinál a peniaze dostanete v štandardnom zúčtovaní.

Ako Pay By Link funguje?

1. Platobný odkaz si vytvoríte priamo na Teya platobnom termináli, v Teya App alebo v Teya Business Portáli.

2. Zákazník dostane odkaz okamžite.

3. Platbu dokončí zákazník online pomocou svojej platobnej karty.

Musím platiť niečo navyše?

Nie. Používanie Pay By Link je bez dodatočných poplatkov. Platíte len poplatky, ktoré máte dohodnuté vo svojom Teya pláne.

Ako funguje zúčtovanie platieb?

Platby cez Pay By Link sa spracúvajú rovnako ako platby cez terminál. Finančné prostriedky sú zaslané na váš účet v bežnom zúčtovaní.

V akej mene prebiehajú platby?

Platby sú spracované v rovnakej mene, v akej je registrovaný vaše Teya riešenie. Ak máte firmu registrovanú na Slovensku, platby prebiehajú v Eurách.

Môžem Pay By Link používať pre zahraničných zákazníkov?

Áno. Odkaz môžete poslať zákazníkom kdekoľvek na svete. Pri kartách vydaných mimo vašej krajiny sa uplatňujú štandardné poplatky za zahraničné karty.

Dá sa platobný odkaz upraviť alebo prispôsobiť?

Nie. Pay By Link má štandardný formát a momentálne ho nie je možné vizuálne prispôsobiť.

Môžem nastaviť platnosť odkazu?

Áno, záleží na zariadení, kde odkaz vytvoríte:

• Na platobnom termináli je platnosť 30 minút alebo 24 hodín. 

• V Teya App alebo Business Portáli si môžete zvoliť vlastnú dobu platnosti podľa potreby. 

Môžem zrušiť odkaz, ktorý som poslal omylom?

Áno. Každý aktívny Pay By Link môžete zrušiť, čím zabránite jeho použitiu.

Je možné posielať Pay By Link hromadne?

Nie. Hromadné odosielanie nie je podporované. Pre každú platbu je potrebné vytvoriť samostatný odkaz.

Môže zákazník zadať prepitné?

Nie. Pri Pay By Link nie je možné zadať prepitné. Ak chce zákazník zaplatiť vyššiu sumu, môžete upraviť celkovú sumu platby ešte pred odoslaním odkazu.

Pridanie popisu k Pay By Link platbe

Pridaním krátkeho popisu si uľahčíte identifikáciu platieb – rýchlejšie priradíte platbu ku konkrétnej objednávke alebo zákazníkovi a lepšie sa zorientujete v transakciách aj reportoch. Popis sa zobrazuje v detailoch transakcie v Teya App, Business Portáli aj v stiahnutých reportoch.

Ako pridať popis:
V Teya App vytvorte novú Pay By Link platbu, zadajte sumu a údaje o zákazníkovi a do poľa Popis napíšte krátku poznámku (napr. „Objednávka #1025“ alebo „Stôl 4 – obed“). Po odoslaní platobného odkazu sa popis automaticky uloží a zobrazí všade, kde sa transakcia zobrazuje alebo reportuje.