V prípade, že vám vypadne elektrina, meníte Wi-Fi router alebo aj automatickou zmenou IP adresy pre zariadenia, ktorý spôsobuje Wi-fi router, či pri opätovnom pripojení kábla LAN sa môže zmeniť adresa IP vašej tlačiarne LAN pripojenej k internetovému smerovaču.
Ak sa tak stane, tlačiareň netlačí, je offline a musíte zmeniť IP adresu.
IP adresu vašej tlačiarne môžete jednoducho zmeniť v pokladničnej aplikácii na vašom zariadení. Ukážeme vám, ako vykonať túto zmenu, a skontrolujte a otestujte, či je tlačiareň LAN už pripojená a funguje správne s vašou pokladnicou/tabletom.
Dôležité: Možnosť zmeniť IP adresu v pokladničnej aplikácii pre tlačiareň LAN je možná len vtedy, ak je vašou používateľskou rolou obchodník alebo správca miesta. |
ODPORÚČAME: zafixovať IP adresy zariadenia vo vašom Wi-Fi routeri pre všetky vaše pokladničné zariadenia, najmä pre LAN tlačiareň, aby sa IP adresa nezmenila a vyhli ste sa ďalším problémom s tlačou. |
Krok 1: Selftest
Pred zmenou IP adresy v samotnej pokladničnej aplikácii je potrebné vytlačiť autotest na tlačiarni, ktorá nefunguje. Kroky automatického testu tlače závisia od typu tlačiarne.
- XPRINTER tlačiareň
- Uistite sa, že je tlačiareň zapojená.
- Vypnite tlačiareň na pravej strane tlačiarne.
- Stlačte a podržte veľké tlačidlo „Feed“ a súčasne zapnite tlačiareň.
- Pomaly počítajte do 3 a potom uvoľnite tlačidlo „Feed“.
- Mal by sa vytlačiť dlhý kus papiera.V tomto dokumente nájdete IP adresu vašej tlačiarne.
- LAN Start tlačiareň
- Uistite sa, že je tlačiareň zapojená.
- Vypnite tlačiareň na ľavej strane tlačiarne.
- Stlačte a podržte tlačidlo „Feed“ na prednej strane zariadenia a súčasne zapnite tlačiareň.
- Pomaly počítajte do 3 a potom uvoľnite tlačidlo „Feed“.
- Mali by sa vytlačiť dva dlhé papiere.
- V spodnej časti druhého papiera je vytlačená adresa IP vašej tlačiarne.
Krok 2: Zmena IP adresy tlačiarne LAN Pokyny
- Na domovskej obrazovke vašej hlavnej pokladnice/tabletu nájdete aplikáciu pokladnice.
- Kliknite na aplikáciu pokladňa a aplikácia sa vám otvorí.
- Teraz sa prihláste svojimi prihlasovacími údajmi.
- V aplikácii pokladnice kliknite na tlačidlo ponuky v ľavom hornom rohu.
- Z ponuky vyberte časť Nastavenia.
- Kliknite na možnosť Tlačiarne.
- Kliknite na tlačiareň LAN, na ktorej ste vytlačili autotest, a bude offline.
- Kliknite na možnosť Adresa tlačiarne a otvorí sa vám nové okno.
- Tu napíšte IP adresu, ktorá bola vytlačená na samoteste z vašej tlačiarne.
- Kliknite na OK.
- Odhláste sa z aplikácie a znova sa prihláste a tlačiareň by mala byť online a fungovať.
Krok 3: Kontrola stavu pripojenia tlačiarne
Ak je tlačiareň správne pripojená a zapnutá, stav zariadenia by mal byť Online. Tento stav môžete jednoducho skontrolovať v možnosti Kontrola stability v aplikácii pokladnice.
Krok 4: Skúšobná tlač
- V aplikácii pokladnice kliknite na tlačidlo ponuky v ľavom hornom rohu.
- Z ponuky vyberte časť Nastavenia.
- Kliknite na možnosť Tlačiarne.
- Kliknite na LAN Xprinter, ku ktorému sa pripájate.
- Pod stavom zariadenia by mal byť napísaný Online.
- Kliknite na možnosť Test tlače.
- Pripojená tlačiareň by mala vytlačiť správu „Vaše zariadenie funguje správne“.