Skontrolujte, že balenie obsahuje:
- Platobný terminál (POS terminál),
- Nabíjačku,
- Užívateľskú príručku so základnými pokynmi.
V závislosti na dohode môže balenie obsahovať aj ďalšie vybavenie, ako je napríklad nabíjacia - dokovacia stanica.
Platobný terminál funguje ako akýkoľvek mobilný telefón s operačným systémom Android. Ak chcete začať prijímať platby, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Vloženie rolky papiera
Skontrolujte, či je rolka papiera správne vložená a pripravená na tlač. Keď je kryt zatvorený, koniec rolky by mal prečnievať von.- Automatické účtenky.*
- Účtenky pre zákazníka.
- Uzávierky
* Môžete to jednoducho nastaviť výberom ☰Ponuka>Spravovať funkcie>Automatická tlač dokladu.
Kontrola batérie Otočte terminál a odstráňte kryt batérie potiahnutím tlačidla na kryte batérie doprava.
- Vyberte batériu, skontrolujte chránič nabíjania a v prípade potreby odstráňte pásku.
- Znova vložte batériu a zatvorte kryt.
Zapnutie platobného terminálu
- Tlačidlo napájania nájdete na pravej strane.
- Stlačením a podržaním na niekoľko sekúnd zariadenie zapnete alebo vypnete.
- Ak terminál začne sťahovať softvér, počkajte niekoľko minút, kým sa táto operácia nedokončí.
Po zapnutí platobného terminálu, sa dostanete na hlavnú obrazovku tohto zariadenia (obrazovka s ikonami pre vľetky aplikácie nainštalované v zariadení).
Aplikácia, ktorú budete používať, sa volá Payments, a po jej otvorení spustíte konfiguráciu.
Kontrola stavu batérie
Váš platobnný terminál bude odoslaný s plne nabitou batériou, ale proces doručenia môže stav nabitia ovplyvniť.
- Nezabudnite skontrolovať stav batérie v pravom hornom rohu obrazovky.
- Ak je ikona batérie červená, pred pokračovaním prosím zariadenie nabite.
- Pripojte zariadenie k nabíjačke a elektrickej zásuvke. Ikona nabíjania zmizne, keď je batéria nabitá nad 80 %.
Nabíjanie platobného terminálu
Váš platobný terminál je možné nabíjať buď pomocou dokovacej stanice, alebo pripojením nabíjacieho kábla USB-C priamo do terminálu a pripojením kábla do elektrickej zásuvky. Ak používate dokovaciu stanicu, zapojte kábel USB-C priamo do nej.
Pripojenie zariadenia na karty k internetu
Aby platobný terminál spracovával platby, musí mať internetové pripojenie.
Váš terminál sa dodáva s GPRS SIM a je automaticky pripojený k mobilnému internetu. V závislosti od vašej polohy a podmienok sa zariadenie môže pripojiť k mobilnému pripojeniu 4G, 3G alebo 2G.
Pre stabilnejšie pripojenie potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky a vyberte ikonu WiFi, vyberte sieť a zadajte heslo.
| Dôrazne odporúčame pripojenie terminálu k vašej WiFi sieti. Zabezpečuje stabilnejšie pripojenie a umožňuje vám pokračovať v spracovávaní platieb aj v rušných hodinách. |
Existujú 2 spôsoby pripojenia vášho zariadenia k internetu:
- Mobilný internet.
- WiFi pripojenie.
Pripojenie cez SIM kartu
- Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky.
- Stlačte ikonu mobilného internetu.
- Teraz ste pripojení k mobilnému internetu.
Pripojenie cez WiFi
- Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky.
- Stlačte ikonu WiFi.
- Vyberte si svoju WiFi sieť.
- V prípade potreby zadajte heslo.
- Kliknite na Pripojiť.
- Displej zobrazí Pripojené vedľa vami zvolenej siete.
| Dôležité: kvôli možným bezpečnostným problémom,vyhýbajte sa pripájaniu terminálu k verejným/nezabezpečeným sieťam WiFi. Existuje vysoké riziko odmietnutia alebo oneskorenia platieb vo verejnej sieti. |
Prijímanie platieb na vašom platobnom termináli
Akonáhle je vaše zariadenie pripojené k internetu, ste pripravení prijať svoju prvú platbu.
- Na domovskej obrazovke zariadenia nájdite aplikáciu s názvom Teya Payments.
- Kliknite na túto ikonku a spustite aplikáciu.
- Otvorí sa vám hlavná obrazovka aplikácie.
- Tu zadajte čiastku, ktorú chcete účtovať.
- Kliknite na tancidlo Ďalej.
- Priložte, vložte alebo pretiahnite kartu, prípadne odošlite platobný odkaz.
- Zobrazí sa obrazovka s úspešným schválením vykonanej transakcie.
- Ak je potrebné vykonať akúkoľvek inú akciu, na obrazovke aplikácie sa vám zobrazí správa s informáciami.
|
|
|
|
|
|
Mám klepnúť,vložiť či potiahnúť?
-
-
Najbežnejšie typy kariet sú dnes bezkontaktné karty. V prípade bezkontaktnej transakcie priložte kartu k bezkontaktnému senzoru, umiestnenému na vrchu zariadenia. Toto platí aj v prípade platenia prostredníctvom mobilného telefónu.
- Niekedy je stále nutné vložiť do terminálu kartu s čipom. Čipové karty by ste mali vložiť na spodnej strane terminálu tak, aby čip smeroval nahor a smerom k displeju.
- Aj keď to nie je tak časté, stále existujú karty, ktoré vyžadujú platbu prostredníctvom magnetického prúžku. Magnetický prúžok by mal byť v kontakte s čítacou hlavou. Tento typ karty vložte do zdierky v hornej časti terminálu, pričom magnetický prúžok smeruje dole. Následne potiahnite kartu celou jej šírkou cez zdierku zľava doprav.
-
Pripísanie platieb na váš bankový účet
V rámci registrácie sú vaše obchodné informácie a informácie o bankovom účte prepojené s našou databázou a priradené k vášmu platobnému terminálu. Platby, ktoré prijímate na termináli, sú automaticky spracované cez noc a pripísané na váš bankový účet nasledujúci pracovný deň.
To znamená, že svoje peniaze dostanete každý deň v týždni s výnimkou štátnych sviatkov a víkendov.
|
Poznámka: Pre pripísanie platieb na váš bankový účet musí byť dosiahnutý požadovaný limit. Tomu limitu sa hovorí Minimálna výška zúčtovania (MVZ) alebo Minimálna čiastka platby (MPA) a je 15 eur. Pokiaľ vaša firma vykoná transakcie nižšie ako je tento limit za daný deň, nedôjde k pripísaniu platieb na váš bankový účet hneď nasledujúci pracovný deň. Suma sa bude kumulovať do prekročenia limitu. Po prekročení minimálnej hranice pre zúčtovanie budú plateby pripísané na váš bankový účet. |